駆除ザウルスの悪い評判・良い口コミ | 料金が高いのか徹底調査!

駆除ザウルスの悪い評判・良い口コミ | 料金が高いのか徹底調査!

 
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執筆・監修者
山中貴弘
ハクビシン駆除専門メディア「ハクビシン駆除プラス」を運営
害虫害獣の駆除歴13年。プロの視点から被害対策のアドバイスを、わかりやすくお伝えします。

害獣駆除の業者はいくつかありますが、駆除ザウルスは、駆除実績が年間1,800件以上、害獣・害虫の駆除事業を10年以上継続している駆除業者です。

「駆除ザウルス」と検索すると、関連キーワード

  • 「駆除ザウルス 口コミ」
  • 「駆除ザウルス 高い」
  • 「駆除ザウルス 料金」

と表示されます。

関連キーワードに表示されるということは、それだけ多くの人が検索しているということ。この記事にたどり着いた方も、同じようなことが気になっているのではないでしょうか?

そこで今回は、駆除ザウルスの口コミ評判の真相はどうなのか?他社と比べて料金は高いのか?という疑問について徹底解説していきます。

パッと読むための見出し

駆除ザウルスの評判・口コミの調査結果

駆除ザウルス
駆除ザウルスの評判・口コミはどうなのでしょうか?

TwitterをはじめとするSNSで、駆除ザウルスの評判を検索すれば出てきますが、忙しくて自分で調べる時間がないという人もいるはず。

そこで当サイトでは、以下4ヵ所から口コミを徹底調査しました。

  • くらしのマーケット(業者検索・仲介サイト)
  • twitter
  • Google
  • 公式ホームページ

それぞれ詳しく見ていきましょう。

駆除ザウルスの良い評判・口コミ

まずは駆除ザウルスの良い口コミを見ていきましょう。

質問や心配事にも親切に対応、予算にも配慮して相談に乗ってくれた

害獣駆除 / ハクビシン・アライグマ・イタチ駆除
★★★★★5
毎晩の天井裏の足音に困っていました。数年前にハクビシンに侵入された経験もあり、駆除ザウルスさんに依頼しました。 現状把握や見積もりの為の日程も迅速に対応して下さいました。すぐにネズミの侵入だと分かりました。 担当して頂いた内田さんは、質問や心配事にも親切に対応して下さり、また予算にも配慮して相談に乗って下さり安心してお任せする事が出来ました。 駆除当日は迅速かつ丁寧に作業して下さり感謝しています。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引用:くらしのマーケット

安心して寝られるようになった

害獣駆除 / ネズミ駆除
★★★★4
お蔭様で安心して寝られるようになりました。
引用:くらしのマーケット

金額は高いと思ったが、丁寧に説明や作業をしてくれた

害獣駆除 / ネズミ駆除
★★★★★5
この度は、大変お世話になりました。 ねずみがまさか家の中に出るなんて考えた事なかったので、見た時は頭が真っ白になりました。 こちらのサイトでさがしてお願いして良かったです。金額は高いと思いましたが、丁寧に説明や作業していただき本当に頼んで良かったです。 本当にありがとうございました。
引用:くらしのマーケット

実際に現地調査をしてもらい依頼を決めた

他社と比較して信頼高かった

情報提供やアドバイスが助かる

駆除ザウルスの悪い評判・口コミ

続いては、駆除ザウルスの悪い口コミについて紹介していきたいのですが、くらしのマーケットでは悪い口コミは0件(口コミ全9件中、星評価4以上のみ)。

twitterに1件あった、悪い口コミはこちらです。


上のツイートでは、「駆除ザウルスとかいうやつ、来んじゃねえ糞業者め」と書かれているだけです。依頼前なのか依頼後なのかは不明ですが、文脈から推測すると、もしかすると現地調査や見積り後のスタッフ対応や金額に納得いかなかったのかもしれませんね。

Googleの口コミは2件しかない

駆除ザウルス 口コミ
参照:駆除ザウルス

Googleで駆除ザウルスの口コミを調べた結果、2件しかありませんでした。
しかも、コメントの文章はなく星評価のみなので、現段階ではGoogleの評価は参考にならないですね。

公式ホームページの口コミは、参考程度にしよう

ハクビシン駆除
費用はかかりましたが、お願いして良かったと思います。害獣の気配がわかった時点で、もっと早く依頼すれば良かったと思いました。広範囲での作業で大変だったかと思いますが、私達は助かりました。
引用:駆除ザウルスHP | お客様アンケート

ハクビシン駆除・アライグマ駆除
電話で依頼してから作業終了までの対応も速かった。 また侵入口の設置カメラでハクビシンの姿をしっかりと確認でき適切な見立てをしているなと感心しました。
引用:駆除ザウルスHP | お客様アンケート

ハクビシン駆除・ネズミ駆除
1度天井で物音がした時すぐ見に来て下さいました。 (ネズミだった様ですが、その後音しません)対処していただき。 また何かお気づきの時はいつでも連絡して下さいとのこと。本当に御社にお願いして良かったです。
引用:駆除ザウルスHP | お客様アンケート

上のように、駆除ザウルスの公式ホームページには、実際に駆除依頼をした人のアンケートが掲載されています。

ただし、これはどの業者にも言えることですが、基本的に公式サイトに書いてある情報は鵜呑みにしないようにしましょう。

害獣駆除業者は、一人でも多く駆除の契約をしたいと考えています。自社にとってマイナスイメージになりそうな情報は載せないことが多いので、あくまでも参考程度にしておくのがいいでしょう。

駆除ザウルス利用者の体験談【問い合わせ~無料調査】

実際に駆除ザウルスへ問い合わせた利用者の体験談です。庭でハクビシンを見かけるようになり、調査を依頼をしたときの流れを紹介します。

電話で問い合わせ:丁寧なヒアリングで好感が持てる

数日前から庭でハクビシンを見かけるようになり「もしかして・・・」と思っていたら、ついに屋根裏から物音が聞こえたため「駆除ザウルス」に相談することにしました。

物音に気づいたのが夜間であったものの、問い合わせをした所すぐに電話が繋がって安心した。コールセンターのスタッフは、夜間にも関わらずとても丁寧にヒアリングをしてもらったので好感が持てました。

「少し音が聞こえた程度なので、住み着いているかどうかは分からない」と伝えたところ、「完全に巣を作られる前でも断熱材や木材に被害が出ることがあるので侵入経路を特定してふさいだ方がよい!」とアドバイスをくれました。

現地調査の日程調整:翌朝すぐに依頼

単に「気のせい」の可能性もあるし、現地調査を頼むのはもう少し後でも良いかなと思う部分もありましたが、「無料」で調査してくれるということだったので、調査を依頼することに。翌朝すぐに対応してくれるとのことで、スピード感があると感心しました。

調査の際には、住み着いているかどうか・家屋の被害・侵入経路を確認してくれるのはもちろん、仮にハクビシンの侵入の痕跡がなかった場合にも「侵入されるリスクのある箇所」などを調べてくれるとのことでした。

実際に依頼するか検討

翌朝実際に来てくれたのは、電話口の方とは別の男性スタッフでした。家の周りや屋根裏を念入りに確認していただき、結果ハクビシンが行き来している形跡が確認できるとのことで屋根裏等の写真を撮ってくださいました。確かに、糞や断熱材が破られた様子が確認でき、複数の侵入箇所と思われる場所も教えてくれました。

侵入経路の封鎖や屋根裏の清掃等の費用を見積もりとして出してくれましたが、まだ複数社見積もりをとって比較してみたかったので一旦は契約をせずにお帰り頂きました。
その際も、執拗な勧誘などはなく「ご不明点などありましたら、いつでも連絡ください。」と言ってくれました。

駆除ザウルスの料金・サービス内容

駆除ザウルス料金
駆除ザウルスの料金とサービス内容をまとめました。

害獣・害獣駆除費用 8,800円~※1
対応エリア 全国36地域
受付時間 24時間365日
無料対応範囲 相談、現地調査、見積もり
作業完了後の追加料金 無し
再発保証 最長10年間
※1 駆除だけの最低価格です
駆除をおこなう場合、ほとんどの現場で「侵入口封鎖工事、糞の清掃、殺虫処理、殺菌消毒・消臭処理、断熱材の撤去」の作業項目が必要なので、追加費用がかかります。

駆除だけの最低価格は8,800円からとなっており、現地調査で被害状況を確認後に見積もり金額を提示してくれます。

また現地調査の段階から社名ペイントのない車両で訪問してくれるので、近所に害獣駆除を依頼したことが知られることなく、秘密厳守で作業してくれます。

駆除ザウルスの公式サイトを見る

駆除ザウルスの料金は高い?他社との料金比較

結論からお伝えすると、駆除ザウルスの料金「駆除だけの最低価格8,800円~」だけで比較すると他社よりも圧倒的に安いです。

ただし、上でも説明しましたが、あくまでも最低価格なので、ほとんどの現場で「侵入口封鎖工事、糞の清掃、殺虫処理、殺菌消毒・消臭処理、断熱材の撤去」の作業項目が必要なので、追加費用がかかります。

そのため、「最低価格が安い=総額費用が安い」という訳ではないので、総額費用が最安値の業者を調べるには、複数社に現地調査を依頼して見積もりを出してもらう必要があります。

駆除ザウルスと、よく比較される駆除業者

ここからは、当サイトで駆除ザウルスとよく比較検討されている駆除業者3社を紹介します。

(※スマホをご利用の場合は、左スクロールで表をご覧いただけます)

駆除ザウルス ホームレスキュー ホームスター 害獣駆除110番
駆除だけの費用
8,800円~

15,000円~

15,800円~

14,800円~
再発保証
最長10年間

最長10年間

最長5年間

有り
駆除実績
害獣・害虫の駆除は年間1,800件

害獣・害虫駆除は1,000件以上

害獣・害虫駆除は20,000件以上

相談件数は135万件。駆除件数は記載なし
対応エリア
全国

全国

関東全域

全国
会社設立 2005年 2006年 1999年 運営会社は2006年
詳細

詳細

詳細

詳細

詳細

害獣駆除を依頼する方は、平均2~3社に相見積もりをしています。

害獣駆除の見積りについて
ハクビシンやアライグマなど害獣駆除にかかる総額費用は、家の広さ・被害状況・作業の難易度・個体数によっても変わりますが、業者によっても見積りが数万~数十万も違うことはよくあります。

駆除にかかる総額費用は決して安くはないため、数社に見積もりを依頼し、一番信頼できる業者に依頼するようにしましょう。

駆除ザウルスのメリット・強み

スマホ 女性

駆除ザウルスに依頼するメリットを見ていきましょう。

メリット①害獣・害虫の駆除は年間1,800件以上で実績豊富

駆除ザウルスは、害獣・害虫駆除に特化した専門業者です。駆除実績は年間1,800件以上、会社設立は2005年、10年以上事業を継続している害獣駆除業者です。

駆除ザウルスで駆除できる害獣・害虫の種類は、以下の通り。

ハクビシン・アライグマ・イタチ・テン・ネズミ・コウモリ・アナグマ・タヌキ・ムクドリ・トラジラミ・シロアリ

上記のように、さまざまな害獣・害虫の駆除実績があります。糞や尿の被害、天井裏からの物音など、何かいるけど正体を特定できないという人でも、現地調査を依頼すれば正体の特定はもちろん、適切な駆除を行えます。

メリット②全国39地域に対応【東北/関東/中部/関西/九州】

駆除ザウルスは、首都圏を中心に東北・関東・中部・関西・九州エリアの全国39地域で害獣駆除を行っています。

駆除ザウルスの対応エリアは、以下の通り。

宮城・福島・山形・秋田・青森・岩手・東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨・長野・愛知・岐阜・静岡・滋賀・福井・石川・富山・新潟・大阪府・兵庫・京都・奈良・滋賀・和歌山・岡山・鳥取・山口・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島

これだけの地域に対応しているので、現地調査を依頼しやすいのも駆除ザウルスの強みです。対応エリア外でも、場所によっては対応可能な場合もあるので、問い合わせて確認してみましょう。

メリット③年中無休で24時間受付だから、すぐに相談できる

駆除ザウルスは、365日年中無休で24時間いつでも相談や依頼を受け付けています。

現場での駆除費用の見積もりや実際の駆除作業は、問い合わせがあった地域の一番近くの営業所が対応します。

実際に駆除対象となる場所(家、お寺、神社など)に営業所がない場合がありますが、コールセンターは年中無休24時間対応なので、依頼する時間帯によっては営業所から離れた地域でも当日対応も可能です。

メリット④再発保証期間が10年間あるので、安心して依頼できる

害獣駆除では、ほとんどの業者で再発保証期間を設定しています。再発保証期間が短い業者では、1~2年という期間ですが、駆除ザウルスは業界トップクラスの10年間

駆除実績は年間1,800件以上、害獣・害虫の駆除事業を10年以上継続しているので、経験豊富な作業スタッフが在籍していますが、人間が駆除作業をおこなうので再発する可能性がゼロではありません。

また作業直後は害獣の駆除や追い出しに成功したとしても時間が経ってから再び侵入するケースもあります。万が一、そのような事態になったとしても再発保証期間が10年あるので、安心して依頼できると評判です。

メリット⑤ペストコントロール協会に加盟している

駆除ザウルスはペストコントロール協会に加盟しています。ペストコントロール協会とは、害虫・害獣駆除に関する定期的な講習会や研修会を開催し、新たな知識や技術の向上を目指す協会です。

「ペストコントロール技術者」や「防除作業監督者」という資格制度があり、この資格を取得している駆除業者は技術力の証となっています。

メリット⑥完全自社施工だから仲介手数料がかからない

害虫・害獣の駆除業者には、「駆除業者を紹介するだけの会社」と「完全自社施工型の駆除業者」の2つの形態があります。

駆除業者を紹介するだけの会社では、駆除の新規受付や顧客の対応を行いますが、現地での施工については加盟店の下請け業者にすべて任せます。広範囲対応かつ低価格という紹介会社特有のメリットがありますが、仲介手数料が上乗せされて総額費用が高くなることもあります。

完全自社施工型の駆除業者は、受付から施工まで一貫して自社で行っています。加盟店を保有する大手紹介会社の駆除費用と比較すると、基本料金の最低価格は割高ではあるものの、作業工程による追加料金が加われば総額費用は紹介会社とほとんど差がない金額になることが多いです。

関連記事:ハクビシン駆除費用の相場はどのくらい?料金事例から見る目安を解説

メリット⑦テレビ・新聞のメディアに、数多く取り上げられている

駆除ザウルスは、テレビや新聞のメディア掲載が多いことも信頼される理由の一つ。

NHK・テレビ朝日・TBS・フジテレビ・日本テレビなど大手テレビ局の取材多数、日本経済新聞社・週刊プレイボーイなどの各種メディアでも多く取り上げられています。

数多くある害獣駆除業者の中で、どの業者を選べばいいか分からないという方でも、駆除ザウルスなら全国的に知名度があるので信頼できると評判となっています。

メリット⑧2つの割引サービスがある

駆除ザウルスは、「テレビ撮影50%OFF」「毎月先着10%OFF」という2つの割引サービスを行っています。

「テレビ撮影50%OFF」は、現地調査や駆除当日の撮影許可をすることで、駆除費用から50%OFFの割引となります。

「毎月先着10%OFF」は、毎月先着100名限定で駆除費用から10%OFFの割引となります。ただし、現地調査当日の契約限定となっているので、他社と比較してから契約を決めたい場合は一番最後に現地調査するといいでしょう。

駆除ザウルスのデメリット・弱み

スマホ パソコン

続いては、駆除ザウルスの依頼前に確認しておきたい注意点を紹介します。

駆除料金の最低価格しか記載されていない

駆除ザウルスの公式ホームページでは、害虫・害獣の駆除料金は8,800円(税込9,680円~)~と記載されていますが、駆除以外にかかる料金(糞・尿の処分や消毒、封鎖工事など)の内訳までは記載されていません。

最終的な総額費用は、現地調査後の見積もりで確認できますが、やはり依頼者として現地調査前にある程度の概算を知りたいという声も多いです。

駆除ザウルスに依頼する流れ【6ステップ】

駆除ザウルスに害獣駆除の依頼をする流れは、以下6つの手順です。

【ステップ1】電話・メール・LINEで問い合わせ

電話・メール・LINEから無料で相談を受け付けています。年中無休で24時間365日受付。

【ステップ2】現地調査・見積もり

現地調査・見積もりも基本的には無料ですが、遠方の場合は出張費が発生することもあります。事務所から遠方の方は問い合わせのときに出張費の有無を確認しておきましょう。

【ステップ3】依頼を検討

現地調査後の当日に正式な駆除依頼をすることもできますが、数日検討してから後日に依頼することも可能です。身内で相談したい方や他社と相見積もりしたい方は、一旦検討するといいでしょう。

【ステップ4】作業日の確定

正式に依頼する場合は、問い合わせをして作業日を確定させます。作業時間は害獣の種類や被害状況によって異なるので、確定前に確認しておきましょう。

【ステップ5】作業開始

当日の作業開始前は基本的に立ち合いが必要です。作業内容と金額を再確認したあとは、害獣駆除のプロである作業スタッフにすべてお任せでOK!

【ステップ6】作業完了・代金支払い

作業完了後に代金を支払います。
支払方法は「銀行振込、クレジットカード、QRコード決済、電子マネー」に対応。

駆除ザウルスに依頼して、トラブルなく害獣駆除を完了させる3つのポイント

上で紹介した駆除ザウルスの口コミや評判、メリットとデメリットを見たうえで、「駆除ザウルスに依頼しようかな?」と思っている人もいるでしょう。

そこで、ここからは駆除ザウルスに依頼して、トラブルなく害獣駆除を完了させるために大事な3つのポイントについて紹介します。

①見積り金額の内訳を確認する

害虫や害獣の種類や被害範囲によって駆除料金が変わりますが、見積書に記載されている各項目の金額は必ず確認しましょう。

ほとんどの現場で「侵入口封鎖工事、糞の清掃、殺虫処理、殺菌消毒・消臭処理、断熱材の撤去」の作業項目が必要となりますが、見積書にこの記載がないと、あとから追加費用として請求される場合もあります。

②アフターサービスはどこまで対応してくれるのか確認する

駆除ザウルスの再発保証は最長10年となっていますが、害虫や害獣の種類、被害状況によって保証内容は異なります。

業者によっては「再発後に電話したけど繋がらない」「後日伺いますと言ったのに音信不通になった」などのトラブルも発生しています。

そのような状況を避けるためにも、アフターサービスはどこまで対応してくれるのか?いつまでに対処してくれるのか?など具体的に確認しておきましょう。

③契約を急かされても流されない

これは駆除ザウルスだけではなく、どの駆除業者にも言えることですが、現地調査や見積りをしたからには自社で契約して利益を出したいと考えています。

そのため、現地調査後すぐに契約を迫ったり、他社の悪口を言って自社に依頼を迫ったりする業者がいるのは事実です。

害虫や害獣の種類、被害状況によっては総額費用が何万~何十万と高額になります。「こんな業者に依頼しなければよかった!」とならないためにも、複数社に見積もりをとり、スタッフ対応や金額など総合的に判断し、一番信頼できる業者に依頼しましょう。

駆除ザウルスがおすすめの人・おすすめできない人

駆除ザウルスはどのような人におすすめの業者なのかをまとめました。

駆除ザウルスがおすすめの人

・実績と知識のあるプロに駆除を依頼したい人
・保証期間が長い業者を選びたい人
・メディア出演経験が豊富な、有名な会社を選びたい人

駆除ザウルスのメリットは、完全自社施工で実績と知識の豊富なプロが対応してくれる点です。また、アフターフォローもしっかりしており、様々なメディアで度々取りあげられる優良企業です。安心して見積もり調査や実際の駆除作業を依頼できるでしょう。

駆除ザウルスがおすすめできない人

・とにかく安価で駆除作業を依頼したい人
・1つの地域に密着した小規模の業者を選びたい人

駆除ザウルスは、相場価格と比べて高すぎるということはありませんが、圧倒的な安さを誇るという訳でもありません。補償内容や作業内容に見合った価格設定ではあるものの「とにかく安く済ませたい」という希望がある方にはあまりおすすめできません。また、完全自社施工であるものの1つの地域の特化した個人駆除業者ではありません。

駆除ザウルスの会社概要

駆除ザウルスの企業情報は以下の通りです。

会社名 AAAホームサービス株式会社(トリプルエーホームサービス)
所在地 東京都世田谷区玉堤1-21-16
代表者 西岡 徹也
電話番号 03-5758-6206
設立 2005年2月
事業内容 害虫・害獣の駆除及び予防、対策工事

駆除ザウルスの公式サイトを見る

まとめ

以上、駆除ザウルスの口コミ評判、料金やサービス内容について紹介しました。

今回の記事をまとめると以下の通りです。

  • 駆除実績は年間1,800件以上、害獣・害虫の駆除事業を10年以上、知名度の高い駆除業者。
  • 対応エリアは全国39地域(東北/関東/中部/関西/九州)
  • 365日年中無休で24時間いつでも相談受付
  • 再発保証期間は、業界トップクラスの10年間
  • 電話が込み合う時間帯は、繋がりにくいことも

年中無休24時間対応という点は、良い評判となっていますが、害獣駆除業者では知名度が高いので、電話が込み合う時間帯は繋がりにくいこともあります。

最低価格8,800円だけで比較すると他社よりも安いですが、「最低価格が安い=総額費用が安い」という訳ではないので、総額費用が最安値の業者を調べたいなら、複数社に現地調査を依頼して見積もりを出してもらいましょう。

駆除にかかる総額費用は決して安くはないため、数社に見積もりを依頼し、総額費用・作業項目・スタッフの対応など総合的に比較した上で、一番信頼できる業者に依頼するようにしましょう。

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